Area Servizi Sociali

Via della Resistenza 2, Arrone (Terni)

Telefono: 0744387624

Email: comune.arrone@postacert.umbria.it

Funzioni

L'Ufficio della Cittadinanza “Valnerina”, espressione del “Welfare leggero”, è un servizio pubblico rivolto agli abitanti di Arrone, Ferentillo, Montefranco, Polino, Torreorsina e Collestatte e rappresenta la porta di accesso alla rete dei servizi sociali e socio-sanitari.
All’interno dell'Ufficio della Cittadinanza, riferimento per tutti i cittadini del territorio, si costruiscono le necessarie connessioni fra domanda, bisogni, risorse e servizi. Gli operatori che vi operano assumono un ruolo di coordinatori della “cura” sociale, con uno stile gestionale caratterizzato da partecipazione e collaborazione con altri servizi e soggetti. L'ufficio è composto da una équipe multiprofessionale (un Assistente Sociale e un Coordinatore Sociale) che si integrano per garantire una risposta compiuta e qualificata sia al singolo cittadino che alla comunità. La presenza dell'assistente sociale, garantisce una relazione immediata con gli utenti.
All'interno dei progetti di presa in carico rivolti alle famiglie o ai singoli cittadini in condizione di difficoltà sociale, economica e/o familiare, l'Assistente Sociale valuta la necessità di attivare servizi e prestazioni, nel rispetto del Regolamento Comunale per l'Accesso alle prestazioni e agli interventi di natura economica e socio-assistenziale. Tali interventi si collocano all'interno di un sistema più ampio di misure di sostegno, di attività e servizi a stampo educativo-promozionale che hanno il duplice obiettivo di sostenere i nuclei in difficoltà socio-economica e di prevenire il disagio relazionale che connota le famiglie di oggi durante tutte le fasi critiche del ciclo vitale.
 Al fine di armonizzare le scelte politiche, periodicamente vengono effettuati incontri di coordinamento tecnico-politico, con i Rappresentanti dei quattro comuni e degli operatori dell'Ufficio della Cittadinanza ed incontri tecnici di coordinamento con la segreteria dell'Ufficio di Piano.
L'Ufficio della Cittadinanza:
  • Eroga le prestazioni socio assistenziali proprie del servizio sociale professionale: informazione, ascolto, comunicazione, mediazione, sostegno e accompagnamento, effettua programmi di aiuto alla persona ed alle famiglie, garantendo presa in carico individuale e comunitaria “si prende cura”;
  • Promuove ed organizza la rete delle risorse del pubblico e del privato sociale, compresi gruppi di cittadini spontaneamente organizzati “connette i servizi, le associazioni e i cittadini”;
  • Decodifica la domanda per la conoscenza dei principali processi sociali in atto sul territorio “analizza i bisogni della comunità”;
  • Pianifica i progetti e gli interventi sul territorio per specifiche aree tematiche “progetta iniziative mirate a promuovere lo sviluppo sociale del territorio”
 
Abbiamo attivato il servizio di accompagnamento per le persone autosufficienti che vivono da sole, presso gli ambulatori medici, il centro salute di Arrone e l’ufficio Postale per il ritiro della pensione.
Il Servizio deve essere prenotato almeno con 24 ore di anticipo attraverso il numero riportato tabella.
 
Accompagnamento autosufficienti che vivono da soli Volontari
AUSER
Telefono Filo d’Argento
 0744 814957 (gratuito)
Dal  Lunedì al Venerdì
09:00 – 12:00
15:00 – 18:00





Recentemente il Consiglio Comunale ha approvato la Convenzione per la Gestione Associata dei Servizi Socio- Assistenziali tra gli 8 Comuni della Zona Sociale 10, ciò consentirà di accedere al Fondo Sociale Europeo. In futuro la gestione associata di tutte le attività consentirà di realizzare con maggiore efficienza ed efficacia, servizi innovativi ed uniformi, all’interno dell’ambito sociale, nelle seguenti aree: mediazione familiare, assistenza domiciliare a minori con disabilità e non, tutela minori, accompagnamento al lavoro per adulti e giovani con disabilità, non autosufficienza e potenziamento delle autonomie.
Il Comune di Arrone ha sempre sostenuto la promozione di attività a carattere sociale e solidaristico secondo il principio della sussidiarietà, poiché crediamo fermamente nell'importanza del coinvolgimento e della partecipazione dei cittadini attivi alla vita della comunità.
In questa ottica abbiamo attivato due importanti azioni:
  • Convenzione con l'Associazione AUSER di Terni, per l'attivazione di soci volontari che svolgono servizi di utilità sociale rivolti alla collettività.
  • Costituzione, insieme alla Parrocchia di Santa Maria Assunta di Arrone e il Centro Sociale Valnerina, dell'Associazione di Promozione Sociale “Arrone, Solidarietà e Partecipazione” tramite le quali svolgere attività di promozione e utilità sociale e perseguire finalità solidaristiche. L'Associazione, attraverso la gestione di un fondo di solidarietà, dona aiuto a soggetti in condizione di difficoltà economica e marginalità/fragilità sociale.
Con l'intento di favorire una maggiore fruizione dei servizi esistenti, nell'anno in corso, è stata modificata la denominazione del Centro Sociale Anziani, in Centro Sociale Valnerina, con l'obiettivo di creare un luogo di aggregazione ed integrazione socio-culturale, aperto a tutti i cittadini, senza nessun limite di età.
Il Centro Sociale Valnerina offre spazi per molteplici attività di carattere socio-culturale, ricreativo, artistico-manuale, per momenti conviviali ed iniziative di mutuo-aiuto e solidarietà organizzate dagli stessi fruitori.
Il centro è a disposizione di associazioni, gruppi sportivi e/o semplici cittadini.

 

Servizi

Interventi / Servizi Descrizione A chi rivolgersi
Contributo straordinario di natura economica per fronteggiare situazioni di emergenza Sussidio economico erogato dal Comune, in modo occasionale, diretto a fronteggiare situazioni di particolare gravità derivanti da contingenze di carattere eccezionale Ufficio Cittadinanza Valnerina
Assistenza domiciliare Servizio di assistenza diretta alla persona, erogato direttamente a casa dell'utente.Viene attivato sulla base del progetto definito dal Servizio Sociale comunale, anche in collaborazione con i Servizi sanitari del territorio.
Il servizio persegue finalità quali: Supporto strumentale (organizzazione e governo della casa); Sostegno socioeducativo- relazionale; Accompagnamento e tutela dei soggetti svantaggiati.
Ufficio Cittadinanza Valnerina
Trasporto di persone disabili o in situazioni di particolare necessità, presso centri di cura, centri socio-riabilitativi, strutture semiresidenziali Intervento di natura sociale, organizzato dal Comune, al fine di consentire alle persone disabili o in situazioni di particolare necessità di raggiungere centri di cura o socio-riabilitativi e strutture semiresidenziali .Il servizio può avere carattere continuativo od occasionale. Ufficio Cittadinanza Valnerina
Integrazione della retta sociale per l'inserimento di anziani non autosufficienti in strutture residenziali Intervento di natura economica e sociale che ha lo scopo di garantire all'anziano non autosufficiente senza il supporto di una rete familiare solidale, un corretto percorso assistenziale attraverso l'inserimento in strutture protette residenziali pubbliche o private in convenzionate Ufficio Cittadinanza Valnerina
Esenzione pagamento servizi scolastici (mensa, trasporto) Vengono esentati dal pagamento della retta relativa ai servizi scolastici ( trasporto e mensa) gli studenti con disabilità, ai sensi della L. 104/92 Ufficio Cittadinanza Valnerina
Affido familiare Attività che sostiene la tutela dei diritti dell'infanzia, garantendo al bambino il diritto a crescere in una famiglia che possa soddisfare le sue esigenze educative e affettive, in grado di rispettare i suoi bisogni, tenendo conto delle caratteristiche personali e familiari e della specifica situazione di disagio Servizi Sociali Comune di Terni 0744 549367
 
Interventi / Servizi Descrizione A chi rivolgersi
Adozioni Nazionali ed Internazionali Servizio pubblico e gratuito che informa, accompagna e sostiene coloro che desiderano conoscere il percorso adottivo e le altre forme di solidarietà nei confronti dell'infanzia. Servizi sociali Comune Terni
Gruppi di parola Spazio offerto a gruppi di bambini (6 -11 anni) per affrontare il percorso di separazione dei loro genitori. Ufficio Cittadinanza Cesure Cospea 0744 549348/47
Sistema SAL (Sistema dei Servizi di Accompagnamento al Lavoro) Servizio dedicato alle persone, che per condizione di svantaggio, sono seguiti dai servizi territoriali. Operatori qualificati predispongono un progetto di accompagnamento al lavoro, su invio dei servizi territoriali sulla base della realtà produttiva locale. Ufficio Cittadunanza Valnerina
Bonus gas Aiuto riservato alle famigli a basso reddito o numerose, introdotto dal Governo e reso operativo dall'Autorità per l'Energia, in collaborazione con i Comuni.
Prevede uno sconto sulla bolletta del gas, in base alla numerosità della famiglia
Area amministrativa Comune Arrone
Bonus elettrico Strumento introdotto dal Governo e reso operativo dall'Autorità per l'Energia con la collaborazione dei Comuni, per garantire un risparmio sulla spesa per l'energia elettrica. Area amministrativa Comune Arrone
Assegno di maternità Rivolto alle donne che non beneficiano di altra tutela economica della maternità da parte dell'INPS o di altri enti previdenziali, per ogni figlio nato o minore che faccia ingresso nella famiglia a seguito di affido o adozione.
L’assegno può essere concesso anche ad integrazione di altre forme di tutela.
Area amministrativa Comune Arrone
Assegno per nucleo familiare con almeno 3 figli minori Assegno erogato a favore di nuclei familiari con tre o più figli  di età inferiore a 18 anni. Area amministrativa Comune Arrone
Assegno alloggi Politiche abitative Attività del Comune che attraverso un bandodi concorso biennale assegna in locazione alloggi di edilizia residenziale sociale (ERS) pubblica Area amministrativa Comune Arrone

Personale

Assistente Sociale

Dott.ssa Ponti Alessandra

Coordinatore Sociale

Dott. ssa Sgaramella Sara